Huduma za Kompyuta na IT

Maswali yanayoulizwa mara kwa mara Maswali kama hayo ni sawa na msaada wa IT. Kwa hiyo, tumeunda orodha ya maswali ya mara kwa mara na ufumbuzi wao kukusaidia na kompyuta zako. Ikiwa unabonyeza upande wa kushoto, utapata maswali ya mara kwa mara kutoka kwao. Je! Ni maswali gani ya mara kwa mara kuhusu kompyuta yako? Kompyuta yangu haitaki kugeuka nini cha kufanya? Kwanza kabisa, angalia kamba ya nguvu na uhakikishe kuwa imeshikamana na kuziba ya umeme. Pia, wakati wa kutumia cable ya ugani, hakikisha imeunganishwa kwenye kuziba na kubadili kwenye cable ya ugani imegeuka. Baadhi ya nyaya za ugani zina mzunguko wa mzunguko wa mzunguko - kifungo nyekundu au nyeusi kilicho karibu na kubadili. Bonyeza mzunguko wa mzunguko ili upya upanuzi, ambao unaweza kutatua tatizo lako. Nini cha kufanya kama kompyuta yangu itaacha kufanya kazi? Kuna chaguzi nyingi kwa nini kompyuta yako imeacha kufanya kazi na "waliohifadhiwa". Huenda hautaweza kushauri na hili. Programu za kompyuta tayari zimekuwa na kiwango hicho ambacho matumizi ya mipango ya msingi mara nyingi huhitaji watumiaji wao. Ikiwa unaacha kujibu keyboard kwenye kompyuta yako, suluhisho bora ni kujaribu kuanzisha upya kompyuta yako. Nini cha kufanya kama Hardisk haifanyi kazi? Kama ilivyo na matatizo mengine mengi na kompyuta, hatua ya kwanza unapaswa kujaribu ni kuanzisha upya kompyuta yako. Anza upya unakuja kama hali halisi imeharibiwa. Ikiwa hitilafu iko ndani yake, kompyuta yako itaweza kushindwa kuanzisha vizuri. Katika kesi hiyo, kuwasiliana na huduma ya kitaaluma, wataalam watatatua tatizo kwako. Monitor yangu ina skrini nyeusi Nini cha kufanya? Angalia kwamba kufuatilia ni kweli kugeuka. Ikiwa hakuna mwanga wa nguvu (kijani au machungwa) kwenye kompyuta yako, jaribu kushinikiza kifungo na kusubiri mpaka itafutwa. Ikiwa kompyuta yako imegeuka, skrini iliangaza, lakini umehamia mbali na baada ya kurudi skrini ilikuwa nyeusi, inamaanisha kuwa kompyuta iko katika hali ya usingizi. "Unaamka" kwa kushinikiza panya au ufunguo wowote kwenye kibodi. Wakati huo huo, hakikisha kufuatilia ni kushikamana vizuri na nyuma ya kompyuta. Nini cha kufanya kama picha kwenye kufuatilia imefutwa au kuhamishwa? Ikiwa cable haihusiani au kuharibiwa na matokeo inaweza kuwa picha iliyosababishwa kwenye kufuatilia. Futa video ya cable kutoka nyuma ya kompyuta na uangalie kuwa mwisho wake haukupigwa, kuchomwa moto au kuvunjika. Ikiwa yote ni vizuri, weka cable tena katika kufuatilia. Ikiwa cable haijawekwa katika nafasi sahihi, mistari ya wima au ya usawa inaweza kuonyeshwa haraka au polepole kwenye kufuatilia. Screen kufuatilia inaonekana kama ingekuwa roll. Picha iliyopotoka kwenye kufuatilia inaweza pia kusababisha frequency kali ya umeme ambayo husababisha kuingiliwa kwa picha. Kwa hiyo, hakikisha kwamba hakuna wasemaji, mashabiki au vifaa vingine vinavyo na shamba la magnetic linalochanganyikiwa. Nini cha kufanya kama ujumbe "hakuna ishara" inaonekana juu ya kufuatilia? Hakikisha kufuatilia imeunganishwa vizuri katika nyuma yake na pia nyuma ya sanduku la kompyuta. Ikiwa unafikiri kufuatilia imeshikamana kwa usahihi, hakikisha moja ya nyaya haijafunguliwa. Futa nyaya zote kutoka nyuma ya kufuatilia unaweza. Kila cable badala ya data unapaswa tu kufuta. Kisha kukataza cable ya data kutoka nyuma ya sanduku la kompyuta na kuunganisha tena. Hakikisha ni kushikamana imara kwenye kompyuta. Masanduku mengi ya kompyuta yana nyuma ya kinachojulikana. Vipu ambavyo vinaweza kuingizwa viunganishi na hatimaye kuwa salama kwa screws. Nini cha kufanya kama mipaka nyeusi itaonekana kwenye skrini ya kufuatilia? Screen ya kufuatilia itaacha kurekebisha moja kwa moja kwenye azimio lako sahihi ikiwa umebadilisha hivi karibuni. Unaweza kurekebisha azimio la skrini kuhariri kwenye mazingira yake ya awali, au kurekebisha ukubwa wake kwa mkono. Mipangilio ya kufuatilia mwongozo hutofautiana na kompyuta binafsi. Unaweza kurekebisha upana na urefu wa picha kwenye kufuatilia. Njia ya kuhariri katika mwongozo wa habari wa kufuatilia. Kwa nini panya ya kompyuta ikaruka skrini yangu? Mtumiaji wa macho ya macho ya panya (aina ya kawaida ya panya ya kompyuta kwa desktops) labda tayari imetokea hali ambayo panya chaotically ilihamia kuzunguka skrini. Hii inaitwa. Harakati ya kuruka kwa panya kwa screen mara nyingi husababishwa na uchafuzi wake. Ikiwa umesafisha panya lakini matatizo yanaendelea na ina maana kwamba inaonekana kuharibiwa. Ikiwa unapata kweli ikiwa unaunganisha panya kwenye kifaa kingine. Ikiwa panya inakwenda kushikamana hata baada ya kuunganisha kwenye kompyuta nyingine, tunapendekeza kuibadilisha. Je, ni kama gurudumu la panya lifanyi sahihi? Ikiwa unatumia toleo lolote la Microsoft Windows na gurudumu haifanyi kazi vizuri, jaribu kufungua folda ya mafuta ya panya kwenye mipangilio. Pata folda baada ya kufungua jopo la kudhibiti, bonyeza mara mbili icon ya panya. Jinsi ya kusafisha keyboard? Vifungo vinapatikana tu kwenye kibodi. Kwa hiyo, ikiwa unahitaji kusafisha keyboard, ni ya kutosha kuwafukuza kwa kisu au kitu kingine cha nyembamba. Unaweza kusafisha wazi keyboard na funguo za mtu binafsi wakati wa kuacha. Hata hivyo, kumbuka ambapo funguo za mtu binafsi ni mali! Ninaendeshaje hali ya dharura kwenye kompyuta yako? Ili kuanza mode ya dharura ya Windows 7 au Windows 10, bonyeza F8 wakati unapoanza kompyuta yako. Hii itakupeleka kwenye orodha ya Chaguzi za Windows. Tumia mshale kwenye kibodi kwenda kwenye hali ya dharura na kuthibitisha kwa kuingia. Siwezi kufuta faili kwa sababu inatumia Windows kufanya? Funga mipango yote ya kuanza kwenye kompyuta yako na jaribu kufuta faili. Ikiwa unakabiliwa na tatizo sawa hata baada ya mipango yote ya kukimbia imefungwa, tembea kwenye hali salama na kufuta faili. Ninasasishaje kompyuta yako katika Microsoft Windows? Ikiwa unatumia Microsoft Windows 7, Windows 10, au toleo la baadaye la mfumo, una idhini ya Microsoft Windows update (katika baadhi ya matukio na sasisha uhifadhi wa kompyuta) kwa kutumia madereva ya hivi karibuni kwenye tovuti rasmi ya Microsoft. Milima ni kompyuta zilizowekwa ili kusasisha moja kwa moja, kama toleo la haraka la mfumo mpya. Je, ni salama kuzima kompyuta yako na madirisha? Ikiwa hakuna matatizo wakati wa kutumia kompyuta yako, watumiaji hawapaswi kuzima au kuanzisha upya kompyuta kupitia kifungo cha nguvu ikiwa Windows bado inaendesha. Microsoft imejumuisha kazi ya shutdown kwenye mfumo wako kutokana na hatua yote muhimu ili salama kompyuta. Microsoft Windows Versions Angalia kazi ya kompyuta na uiondoe salama. Ninawezaje kurejesha faili katika folda ya kikapu? Fungua folda ya kikapu iko kwenye desktop kwa kutumia bonyeza mara mbili. Faili zote zilizofutwa zinaonyeshwa kwenye folda. Eleza faili katika kikapu unayotaka kurejesha. Bonyeza-click kuchagua Kurejesha. Ninafanya nini ikiwa siwezi kutuma au kupokea ujumbe wa barua pepe? Thibitisha kwamba kompyuta imeunganishwa kwenye mtandao na haitoke kwa sababu ya uhusiano mbaya. Wasiliana na mtoa huduma wa mtandao au msimamizi wa mtandao wa WiFi. Kwa nini siwezi kukubali barua pepe na vifungo? Ikiwa sanduku lako la barua pepe limejaa ujumbe uliopokea au una mdogo, nafasi ndogo ya kuhifadhi megabyte, huwezi kukubali ujumbe wa barua pepe na vifungo. Ikiwa hupokea ujumbe kwa vifungo, watumaji wataambiwa kuhusu tatizo na lebo ya barua pepe iliyojaa au ukubwa wa faili uliozidi. Kwa kuwa virusi vya kompyuta mara nyingi hupanuliwa kwa kupokea kupitia barua pepe, watoa huduma wengi wa barua pepe wanalindwa kutokana na kupokea seti fulani za faili kabla ya kupokea na kupanua virusi. Kwa mfano, Microsoft Outlook inalinda watumiaji kwa kuzuia aina fulani za faili na vifungo. Je, mapungufu yanaruhusiwa wakati wa kuingia anwani za barua pepe? Kama ilivyo na URL za mtandao, mapungufu hayajaingia katika anwani za barua pepe. Hata hivyo, majina ya anwani za barua pepe yanaweza kugawanywa na dots. Kwa mfano, mmiliki wa anwani ya barua pepe na jina John Smith anaweza kuwa na akaunti iliyoundwa - [email protected] au John.S. @ pridlad.com. Kumbuka, hakuna mapungufu kwa niaba ya akaunti yoyote. Je, ni nini kama printer yangu inasukuma blurry? Ikiwa unatumia aina ya karatasi isiyofaa, inaweza kutokea kwamba kurasa zilizochapishwa zitasumbuliwa, zimechapishwa, na maandishi yaliyopotoka au kuadhibu rangi kwenye kando ya karatasi. Printer yako inaweza kushinikiza blurs pia kwa sababu ya kichwa kilichochapishwa. Kila printer ya kisasa ina mafunzo ya kusafisha ya printhead, mtihani wa moja kwa moja au uchapishaji wa magazeti ambayo yanaweza kufanywa ili kudhibiti usafi wa kichwa cha kuchapisha kwenye printer au vifaa vingine vinavyotumiwa kuchapisha. Ninawezaje kurekebisha karatasi iliyopigwa katika printer? Zima printer. Angalia tray, uwekaji ambao karatasi ya kuchapisha iko. Ikiwa karatasi iliyokatwa inaonekana, futa kwa manually. Chagua karatasi yote ambayo inaweza kukwama katika printer kutoka kwenye tray. Ikiwa huwezi kuondoa karatasi kwa kuvuta nje, fungua printa ili ufikie cartridges ya wino au toners ya printer na uondoe karatasi kutoka hapa. Baada ya kuondoa karatasi iliyopigwa, printer inaweza kugeuka tena. Nitawekaje ya printer ikiwa nimepoteza disk ya ufungaji? Ikiwa unaweka printer kukosa diski ya ufungaji, sio bahati mbaya kama vile inaweza kuonekana awali. Huna budi kusubiri na ufungaji mpaka disk mpya itakutumia disk mpya. Kila mtengenezaji wa printer na vifaa sasa hutoa upatikanaji wa programu yako ya programu na dereva ambao ni sehemu ya downloads zao za bidhaa. Ninafanya nini ikiwa siwezi kuunganisha kwenye mtandao? Hakikisha kamba ya nguvu imeunganishwa vizuri na nyuma ya kompyuta. Kwa kuongeza, hakikisha kwamba LED zinaangazwa vizuri wakati wa kuangalia uhusiano sahihi wa cable ya mtandao. Kadi za mtandao na LED ya kawaida huonyesha kwamba kadi imeunganishwa na inapata ishara. Nuru ya kijani ya kijani kwa ujumla ina maana ya kupokea au kutuma data. Ninawezaje kupata gari langu la mtandao? Fungua Microsoft Explorer. Katika Explorer, bofya Menyu ya kushuka ya zana na kisha kupata gari la mtandao. Kama chaguo la utafutaji, ingiza kitengo cha mtandao au kompyuta ya mtandao. Ikiwa jina lako la kifaa ni mfano. "Tumaini", ingiza "matumaini" ya kutafuta kompyuta hii. Ili kutafuta folda kwenye kompyuta yako, kama vile folda ya mp3, ingiza "Hope mp3". Ili kuunganisha kwenye kompyuta au mtandao wa gari, utahitajika kuingia data ya mtumiaji au data ya kuingia. Ninapataje jina langu la kifaa? Bonyeza-click kompyuta yangu na kisha bonyeza mali. Katika mali, bofya kichupo cha Jina la Kompyuta. Baada ya kufungua folda hii, utaonyesha jina la kifaa na vipimo vyake. Bonyeza Kurejesha PC hii ili kubadilisha jina la kifaa au vipimo. Je, ni virusi vya kompyuta? Virusi vya kompyuta ni programu ya programu ambayo imeundwa ili kupinga kompyuta yako, kupanua kwa mipango yake na kuharibu data ya mtumiaji. Waendelezaji wa programu wameanzisha mipango ya antivirus ambayo huwasaidia kuwalinda kutokana na changamoto ya virusi. Inapaswa kuwa na ufahamu kwamba kompyuta nyingi hazina mipango ya kupambana na antivirus na kinyume chake, katika kompyuta fulani, mipango ya antivirus imeangamizwa, lakini uhalali wao utaisha baada ya siku 90. Je, Windows ina programu ya antivirus imewekwa? Windows yote - Windows 7 na Windows 10, inajumuisha mpango wa antivirus uliotangulia. Je, virusi inaweza kuharibu vifaa vya kompyuta? Si. Virusi vya kompyuta zinategemea msimbo wa programu ambao lengo kuu ni kueneza virusi kwenye faili za kompyuta na kompyuta nyingine. Sababu za kufuta faili na matatizo ya data ya data. Ikiwa una tatizo la kifaa cha vifaa kama vile printer, kadi ya graphics, kadi ya sauti, nk, tatizo halikusababisha virusi vya kompyuta. Je, nitaondoa virusi vya kompyuta ikiwa tunatumia au kufuta Hardisk yako? Ikiwa kompyuta yako ilishambulia virusi, kupangilia au kufuta gari la disk ngumu na kuanzisha upya karibu kila aina ya virusi. Kumbuka, hata hivyo, kwamba faili za salama zinaweza pia kuwa na virusi pamoja na vyombo vya habari vingine na vitengo vinavyounganishwa kwenye kompyuta. Ikiwa kompyuta yako imeunganishwa kwenye kompyuta nyingine ambayo mtandao wake umefungwa, au virusi huhifadhiwa kwenye kompyuta na aina tofauti ya programu kutoka kwa hilo. Kompyuta inaweza kushambuliwa tena na virusi. Hali hiyo inatumika kama kompyuta hailindwa kwa kutosha. Ninaondoaje data ya utafutaji wa mtandao? Fungua kivinjari na bofya icon ya chombo (pia imeonyeshwa kama gurudumu la gear ndogo katika mwaka wa kushoto). Baadaye, nenda kwenye sanduku la usalama na chagua Ondoa historia ya kuvinjari. Hii itafuta data ya utafutaji katika kivinjari chako. Ikiwa unatumia Google Chrome, nenda kwenye zana zifuatazo na chagua data ya kutazama. Watumiaji wa Firefox wanaweza kwenda historia na kuchagua kufuta historia ya hivi karibuni.